Δικαίωμα Υπαναχώρησης καταναλωτών για αγορές από απόσταση
Ο κάθε καταναλωτής ως φυσικό πρόσωπο (δεν ισχύει για αγορές με τιμολόγιο) , εχει δικαίωμα από το νόμο, να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε εντός 14 ημερολογιακών ημέρων υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι συσκευασμένα στη αρχική τους συσκευασία, χωρίς αυτή να έχει ανοιχθεί στην αρχική του άριστη κατάσταση, ώστε να μπορούν να πουληθούν εκ νέου ως καινούργια.
- Εξαιρούνται:
- είδη κατά παραγγελία
- είδη από την κατηγορία “special offers”
- είδη με εκτυπώσεις custom από την κατηγορία “lifestyle”
1.Ενημερώστε μας για την πρόθεση σας να κάνετε χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης γραπτώς αποστέλλοντας την φόρμα υπαναχώρησης συμπληρωμένη με mail.
2.Στείλτε το προϊόν στην έδρα μας: TOULIAS PETSHOP, ΟΛΥΜΠΙΑΔΟΣ 110 ΕΥΟΣΜΟΣ 56224 Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε την πρωτότυπη απόδειξη, ώστε να εκδοθεί το παραστατικό επιστροφής λιανικής πώλησης. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εσάς , καθώς και η ευθύνη για την ορθή αποστολή των εμπορευμάτων.
Φυσικά και μπορείτε να φερετε το προϊόν οι ίδιοι στο χώρο μας ώστε να διασφαλίσετε την σωστή του κατάσταση και να μην χρεωθείτε έξοδα αποστολής.
3.Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και εκλεχθεί πως είναι όντως αχρησιμοποίητο και στην αρχική του αρίστη κατάσταση , ανεξάρτητα από τον τρόπο που την έχετε πληρώσει θα σας επιστρέψουμε το κόστος αγοράς του προϊόντος εντός μιας (1) μέρας στον τραπεζικό λογαριασμό που μας έχετε υποδείξει ώστε σε 1-2 μέρες να είναι διαθέσιμο στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
